Гарантия на товар

В интернет-магазине «SMOLCOM.BY» Вы приобретаете качественный товар от ведущих производителей. Ко всем товарам, имеющим гарантийные сроки, при покупке Вам будет выдан гарантийный талон.

Гарантия распространяется на все изделия, использовавшиеся правильным образом и по назначению.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования: перегрева, падения изделия, использования не по назначению или преднамеренной поломки. Гарантия также не распространяется на естественные изменения внешних свойств изделия, возникших в процессе эксплуатации: механические повреждения внешней или внутренней поверхности (царапины, потертости и т.п.), естественные изменения цвета. Если товар подлежит замене, мы примем его даже при отсутствии чека, только убедимся, что товар куплен у нас.

Сервисные центры

ремонт электрокаминов (электроочагов)
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием и гарантийным ремонтом электрокаминов обращайтесь в уполномоченный сервисный центр по адресу: ООО «Ремлэнд», г. Минск, ул. Чернышевского 10 А, офис 115 Б (тел.: +375 (25) 924-38-90)
ремонт порталов и предметов интерьера
По всем вопросам, связанным с гарантийным ремонтом обращайтесь по адресу: ООО «Смолком Камин», г. Минск, ул. Чернышевского 10 А, офис 602 (тел./факс: +375 (17) 280-65-27, +375 (29) 111-90-31)

Сроки гарантии

порталы для электрокаминов, механизмы часов – 1 год
электрокамины (электроочаги) ТМ Dimplex – 2 года
электрокамины (электроочаги) ТМ Royal Flame, RealFlame – 1 год
мебель – 2 года
светильники, скульптуры, бары, кованые (железо) часы – 6-24 месяца

Образец гарантийного талона

Будьте в курсе наших акций и новостей

Ваш менеджер

Ирина

+375 (29) 111 90 31

Задать вопрос